Gesundheit

Epische Debüt ambient voice-Technologie assistant bei HIMSS20

Epic Systems wird erstmalig auf der HIMSS20 im März seine ambient-voice-Technologie voice assistant rief „Hey, Epic!“ Epic wird in Kabinen 2159 und 2179.

„Genau wie Sie Ihr smart Lautsprecher zu Hause zu spielen Ihre Lieblings-song, ärzte bald in der Lage sein zu sagen, ‚Hey Epic‘, um schnell die Informationen erhalten, die Sie benötigen, und Maßnahmen ergreifen,“, sagte Sean Bina, Vize-Präsident der Zugang und engagement der Patienten bei Epic. “Epic Voice Assistant, genannt Hey Epic!, bereits heute um fast 20 Organisationen zu bestellen, rufen die Mitglieder die Behandlung eines Patienten team, Erinnerungen erstellen, und mehr.“

In Zukunft werden Anbieter in der Lage sein zu verwenden, ambient voice-Technologie für ein noch breiteres Spektrum von Anforderungen und-Befehle, und sogar komplett für den gesamten Besuch ohne jemals das berühren einer Maus oder einer Tastatur, Bina behauptet.

‚Zeigen Sie mir die letzten Cholesterin-Ergebnisse“

„Heute, Anbieter schon aktivieren kann die Stimme Assistent auf dem Handy den Zugang zu Informationen über Ihre Patienten,“ erklärte er. „Könnten Sie Fragen,“ Wer ist mein Nächster patient?‘ Oder Anfrage Angaben wie „Zeigen Sie mir die letzten Cholesterin-Ergebnisse‘, so können Sie bereiten Sie für jeden Besuch. Sie können auch Maßnahmen ergreifen, durch die Erteilung von Aufträgen für Medikamente oder Aufruf der Patienten.“

Als Krankenschwestern sind Rundung auf eine stationäre Einheit, sagen Sie vielleicht, „Erinnere mich daran, bringen Sie Eis-chips zu Zimmer 104“, um schnell Aufgaben hinzufügen, um Ihren Arbeitsvorrat, fügte er hinzu. All dies wird möglich gemacht durch die integration mit Technologien von Anbietern Nuance Communications und M*Modal, jetzt Teil von 3M.

„Ambient voice-Technologie ist ein Weg, um schnell wichtige Informationen an die Oberfläche, so können die ärzte machen, die meiste Zeit mit Ihren Patienten.“

Sean Bina, Epic

Später in diesem Jahr, Hey Epic! wird immer interaktiv mit der Fähigkeit zu reagieren, mit follow-up-Fragen oder eine Bestätigung, dass eine Aktion abgeschlossen ist. Es wird auch komplett hands-free, so dass Provider können einfach sagen, „Hey, Epic“ zu aktivieren, die Stimme Assistent.

„Bei HIMSS 2020, Epic wird demo diese bestehenden Funktionen, die zeigen, was bald kommen, und Pläne für die expansion-voice-integration zu zählen secure chat, Konversation erfassen und automatische Hinweis Schöpfung“ Bina hingewiesen.

Neue Formen von engagement der Patienten

Ambient voice-Technologie hat das Potenzial, um völlig verändern die Art und Weise, dass die Anbieter sich mit Patienten und eine lückenlose Dokumentation.

„Eines der drängendsten Probleme für die ärzte ist heute, Möglichkeiten zu finden, verwenden Sie die riesige Menge von Daten zur Verfügung stehen, mehr personalisierte, effektive Pflege für die Patienten, auch da sind steigende Anforderungen an die ärzte‘ mal,“ Bina sagte. „Ambient voice-Technologie ist ein Weg, um schnell wichtige Informationen an die Oberfläche, so können die ärzte machen, die meiste Zeit mit Ihren Patienten.“

Voice-integration hat auch das Potenzial, um zu helfen-Anbieter in Situationen, in denen Sie nicht auf oder geben Sie, wie in einem Operationssaal. Einmal haben die Chirurgen bereitete sich vor, wenn Sie ambient voice-Technologie, die Sie noch in der Lage, um die Informationen, die Sie benötigen, ohne zu entfernen Ihre Handschuhe.

„Es gibt viele Möglichkeiten, ambient voice-Technologie könnte nützlich sein für Patienten, auch“ Bina Hinzugefügt. „Könnten Sie Fragen , ‚Hey, Epic, Wann ist mein Termin bei Dr. Johnson?‘ Oder sagen ‚Hey, Episch, nachfüllen, meine Medikamente zu nehmen.‘

„Wenn Patienten sind zugelassen in der Klinik, Sie könnte senden Sie eine kurze Nachricht an Ihre Krankenschwester oder services anfordern“, sagte er. „Die Patienten können all dies und mehr heute in MyChart und MyChart Bett, aber Sie Sprachbefehle hinzufügen eine neue Ebene der Bequemlichkeit, Patienten zu helfen, engagieren mit Ihrem Gesundheitswesen.“

Frühes feedback ist positiv

Ambient voice-Technologie noch relativ neu in der Gesundheitsversorgung, so dass es nicht eine Menge von Daten noch nicht zur Messung Ihrer Effekte. Jedoch, erste Ergebnisse und Rückmeldungen von Anbietern zukunftsweisenden „Hey Epic!“ waren positiv.

„Ein Anbieter sagte uns, dass er schätzt die Fähigkeit zu hören, über jeden Patienten, Lücken bei der Versorgung, so kann er bei der Bewältigung dieser Lücken während des Besuchs,“ Bina erinnert. „In die Zukunft“ Hey Epic!‘ werden in der Lage sein zu verwenden, das Gespräch zwischen dem Patienten und dem Anbieter vorschlagen, nächste Schritte, wie ein screening oder zu konsultieren. Dadurch wird es einfacher zu individualisieren, Sorgfalt und dem Fokus auf Prävention.“

Zusätzlich zu machen es einfacher für die ärzte zu mehr sinnvolle Interaktionen mit Ihren Patienten, es gibt auch die frühen Daten, die zeigt, dass es einen starken business case für die Verwendung von voice-Technologie, Bina behauptet.

„Eine Organisation berichtet, dass während der pilot in eine orthopädische Klinik, deren Betreiber waren nicht nur zufriedener und stärker fokussiert werden, Sie waren auch in der Lage, um zu sehen, 24 Prozent mehr Patienten und brachte eine zusätzliche $1.35 Millionen Umsatz, während ein Viertel“, sagte er.

Ambient voice-Technologie ist ein vielversprechendes neues tool, das es leichter machen wird, den Zugriff und handeln auf die Gesundheit Daten. Epic sieht dies als einen wichtigen Bereich für weitere Entwicklung, so dass Ihre Kunden können weiterhin an der Spitze der Bereitstellung eine große Erfahrung für Ihre ärzte und Patienten.

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